Asistență
Cum ne contactezi, cine operează Kvart și răspunsuri la întrebări frecvente.
Contactează-ne
Scrie-ne la contact@cogitocode.ro. Răspundem în română și engleză.
Cine operează Kvart
COGITO CODE S.R.L. operează Kvart. Sediu social: Aleea Tândală 18-20, Sector 3, București 031882, Romania. Datele complete ale companiei: Informații legale.
Întrebări frecvente
Rezervări și anulări
Gestionează totul din Rezervările mele. Dacă o anulare este rambursată și cât anume depinde de politica de anulare a spațiului, afișată înainte de plată.
Plăți și rambursări
Plățile cu cardul se fac prin Stripe. Rambursările ajung înapoi pe cardul cu care ai plătit; cât durează depinde de banca ta.
Plăți către gazde
Gazdele sunt plătite prin Stripe după fiecare sesiune. Dacă ești gazdă, configurează plățile la Primește plăți.
Ștergerea contului
Deschide pagina Cont și alege „Șterge contul”. Așa îți ștergi definitiv contul și profilul.
Raportează o problemă sau un abuz
Ca să raportezi un spațiu sau o gazdă, deschide pagina spațiului și folosește „Raportează acest anunț” sau „Raportează această gazdă”. Pentru orice altceva, scrie-ne la contact@cogitocode.ro.
Termeni și politici
Regulile care se aplică atunci când folosești Kvart: